Project Description
CONTEXTE

Cultura, c’est une histoire qui depuis juin 1998 s’écrit autour d’une conviction. Rendre la culture et les loisirs accessibles au plus grand nombre ! Réunir en un même lieu le plus grand nombre d’activités culturelles et artistiques et permettre l’épanouissement et le plaisir de chacun à travers une culture ouverte et vivante.
Cultura, c’est plus de 90 magasins et un site E.commerce !
Avec l’arrivée depuis quelques années de nouveaux acteurs « pure player » sur ce marché, l’enseigne doit anticiper les besoins et répondre aux attentes de ses clients afin de renforcer toujours plus la fidélité à la marque.
NOTRE INTERVENTION
- Développer la connaissance des clients Cultura au travers une analyse des données
- Construire une segmentation et un modèle prédictif pour anticiper les évolutions de comportements des clients
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